Nuestra póliza tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de devolución. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Nuestros clientes tienen el derecho legal de registrar un producto para devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción sin dar ninguna razón. Después de esta notificación, el cliente tiene otros 14 días para devolver el producto. Si un cliente hace uso de su derecho de devolución, el monto total del pedido, excepto los costos de envío, para el envío de devolución, se reembolsará dentro de los 14 días posteriores a la notificación de devolución.
¿Necesita un formulario de devolución?
¿Quieres devolver un producto? Entonces descargue nuestro formulario de devolución, rellénelo y envíelo a info@watersports4fun.com.
Artículos adicionales no retornables:
Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se emitirán reembolsos parciales (si corresponde)
Libro con claras señales de uso.
CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto
Cualquier artículo que no esté en su estado original está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestra culpa.
Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega
Excepciones
productos fabricados según las especificaciones del consumidor, que no sean prefabricados y que se fabriquen sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente destinados a una persona específica;
productos que se echan a perder rápidamente o tienen una vida útil limitada;
productos que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y cuyo precinto se ha roto después de la entrega;
productos que, por su naturaleza, se mezclen irrevocablemente con otros artículos después de la entrega;
bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó en el momento de la compra, pero cuya entrega solo puede realizarse después de 30 días, y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que usted no tiene influencia;
grabaciones de audio y video y software de computadora cuyo sello se haya roto después de la entrega;
periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de un acuerdo para la entrega regular de dichas publicaciones (una suscripción);
compras comerciales
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que su devolución haya sido recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una determinada cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, verifique primero su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se publique oficialmente.
Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@watersports4fun.com
Artículos de venta
Solo se pueden reembolsar los artículos con precios regulares; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambio
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@watersports4fun.com y envíe su artículo a: Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683CG Best, Países Bajos.
Enviar
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Watersports4fun, Industrieweg 156B, 5683 CG, Best, Países Bajos
Usted es responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirá el costo de devolver su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de EUR75, considere usar un servicio de envío rastreable o una compra. para usar el seguro. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.
