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Articoli aggiuntivi non restituibili:
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
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Libro con evidenti segni d'uso
CD, DVD, nastri VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti a nostra colpa
Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Eccezioni
prodotti fabbricati secondo le specifiche del consumatore, che non sono prefabbricati e che sono fabbricati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente destinati a una persona specifica;
prodotti che si deteriorano rapidamente o hanno una durata di conservazione limitata;
prodotti che non si prestano ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna;
prodotti che, per loro natura, risultino irrevocabilmente mescolati con altri articoli dopo la consegna;
bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento dell'acquisto, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni, e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali Lei non ha alcuna influenza;
registrazioni audio e video e software per computer il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna;
giornali, periodici o riviste, ad eccezione di un accordo per la consegna regolare di tali pubblicazioni (un abbonamento);
Acquisti aziendali
Rimborsi (se applicabile)
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Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
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