Neem contact op

• Nederland: maandag t/m vrijdag voor 16:00 besteld is volgende dag in huis. (mits anders aangegeven op de productpagina)
• België: 1-3 werkdagen
• Italië: 2-5 werkdagen
• Frankrijk: 2-5 werkdagen
• Duitsland: 2-5 werkdagen

Na een bestelling wordt er automatisch een account aangemaakt. Hebt u nog geen bestelling geplaatst? Dan kunt u handmatig een account aanmaken door hier te klikken.

Om uw verzendadres te wijzigen van een reeds verstuurde bestelling is het belangrijk dat u spoedig contact opneemt met onze klantenservice. Dit is mogelijk via de live chat, een telefoontje of mailtje. U kunt ons het snelste bereiken middels het volgende telefoonnummer: (085) 060 52 25

U kunt uw reeds verkeerd ingevoerde adres wijzigen in “mijn account” onder het kopje “adres”. Hier is het mogelijk om zowel uw factuur- en verzendadres aan te passen voor de volgende bestelling(en).

Let op: voor het aanpassen van de adressen op uw reeds uitgevoerde bestellingen dient contact opgenomen te worden met de klantenservice!

Al onze verkrijgbare producten worden met een Track and Trace nummer verzonden. U kunt uw nieuwe aankoop van bestelling tot bezorging volgen.

• iDEAL
• Bancontact
• Creditcard
• Bank overboeking
• Klarna
• Apple Pay
• PayPal
• Giropay

Alle producten worden getoond inclusief BTW. Wil u graag een zakelijke bestelling doorvoeren? Neem contact op met de klantenservice en vermeld dat u graag een zakelijke bestelling wil plaatsen. Wij zullen in dit geval rekening houden met het BTW percentage.

Wij verzenden naar de volgende landen:

• Nederland
• België
• Luxemburg
• Duitsland
• Oostenrijk
• Zwitserland
• Italië
• Frankrijk
• Spanje 
• Verenigd Koninkrijk (UK)
• Slovenië
• Kroatië

Staat uw land er niet tussen? Neem gerust contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken, wij rusten niet voordat het probleem is opgelost!

Watersports4fun.com beschikt over meerdere warenhuizen. Koopt u meer producten dan kan het voorkomen dat de producten vanuit verschillende warenhuizen worden verzonden. Geen zorgen, u wordt netjes voorzien van een Track and Trace nummer.

in 95% van de gevallen wordt uw bestelling in één pakket geleverd.

Product liever afhalen? Dit is mogelijk op afspraak.

U kunt contact opnemen met onderstaand telefoonnummer voor een afspraak op een moment wanneer u het beste uitkomt. Wij verheugen ons op uw bezoek!

• Telefoon: (085) 060 52 25
• Email: info@watersports4fun.com
• Live chat
• Adres: Industrieweg 156B, Best, 5683 CG, Nederland

Onze retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. U hebt dan ook 14 dagen bedenktijd.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Extra niet-retourneerbare items:

1. Downloadbare softwareproducten
2. Sommige items voor gezondheid en persoonlijke verzorging
3. Om uw retour te voltooien, hebben we een kwitantie of een aankoopbewijs nodig.
4. Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
5. Er zijn bepaalde situaties waarin alleen gedeeltelijke restituties worden verleend (indien van toepassing)
6. Boek met duidelijke tekenen van gebruik
7. CD, DVD, VHS-tape, software, videogame, cassettebandje of vinylplaat die is geopend
8. Elk item dat niet in de oorspronkelijke staat verkeert, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout
9. Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Uitzonderingen

• volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• producten die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
• producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
• producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken;
• alcoholische dranken waarvan de prijs bij de koop is overeengekomen, maar waarvan de levering pas kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop u geen invloed heeft;
• audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
• kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van een overeenkomst voor de geregelde levering van dergelijke publicaties (een abonnement);
• Zakelijke aankopen

Een of meerdere producten verkeerd ontvangen? Allereerst onze excuses. Neem graag even contact op via het volgende telefoonnummer: (085) 060 52 25

Is uw bestelling met schade gearriveerd? Wij betreuren dit en willen allereerst onze excuses aanbieden.

Wij willen u vragen een mail te sturen naar het volgende emailadres: info@watersports4fun.com met een foto van de aangetroffen schade. Via de live chat is dit ook mogelijk. Wij gaan hier spoedig achter aan en zullen bij u terugkomen met een gepaste oplossing.

U kunt uw retourpakket versturen naar het volgende adres:

• Adres: Industrieweg 156B, Best, 5683 CG, Nederland

Maak gebruik van de ongeëvenaarde klantenservice van Watersports4fun via meerdere manieren:

• Bellen (snelste reactie)
• Mailen (doorgaans reactie binnen 24 uur)
• Live chat (doorgaans reactie binnen 5 minuten)

Om uw verzendadres te wijzigen van een reeds verstuurde bestelling is het belangrijk dat u spoedig contact opneemt met onze klantenservice. Dit is mogelijk via de live chat, een telefoontje of mailtje. U kunt ons het snelste bereiken middels het volgende telefoonnummer: (085) 060 52 25

U kunt uw reeds verkeerd ingevoerde adres wijzigen in “mijn account” onder het kopje “adres”. Hier is het  mogelijk om zowel uw factuur- en verzendadres aan te passen voor de volgende bestelling(en).

Let op: voor het aanpassen van de adressen op uw reeds uitgevoerde bestellingen dient contact opgenomen te worden met de klantenservice!

U hebt ten allen tijden 14 dagen bedenktijd op alle producten uit ons assortiment. Wilt u nog extra producten toevoegen aan een reeds uitgevoerde bestelling dan is dit mogelijk door contact op te nemen met de klantenservice.

Het team zal er alles aan om doen om de wijziging(en) door te voeren. In sommige gevallen is dit niet meer mogelijk doordat het pakket al is verzonden. 

Komt u een product tegen dat is uitverkocht? Geen zorgen, u krijgt op de pagina van dit product een emailveld te zien.

1. Vul uw email in voor een notificatie 
2. U ontvangt een email bevestiging voor de notificatie (u hoeft verder niets meer te doen)
3. Wanneer het product terug op voorraad is ontvangt u een notificatie in de mail

Advies of hulp nodig?